Spedizioni
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Dove spediamo
Spediamo a ogni indirizzo statunitense accettato dal nostro checkout: tutti i 50 stati, il District of Columbia, i territori USA come Porto Rico, le caselle postali (PO Box) e gli indirizzi militari APO/FPO/DPO. Spediamo negli Stati Uniti, nel Regno Unito e in Italia. In Italia e nel Regno Unito la spedizione tracciata è gratuita e la consegna richiede in genere 5-9 giorni lavorativi.
Le consegne fuori dai 48 stati contigui, quindi Alaska, Hawaii, territori USA e indirizzi militari, richiedono di solito più tempo rispetto ai tempi indicati sotto, in genere da 10 a 15 giorni lavorativi. Se il nostro corriere non riesce a completare la consegna al tuo indirizzo, rispediremo il tuo ordine oppure lo rimborseremo per intero, a tua scelta.
Costo di spedizione
La spedizione è gratuita su tutti gli ordini. Non c'è un valore minimo d'ordine.
Tempi di preparazione
Gli ordini effettuati prima delle 14:00 ET di un giorno lavorativo vengono consegnati al corriere entro 24 ore. Gli ordini effettuati dopo le 14:00 ET, nel fine settimana o nei giorni festivi vengono consegnati al corriere il giorno lavorativo successivo. Ricevi un'email di conferma della spedizione con il tuo numero di tracking non appena il pacco viene ritirato.
Tempi di consegna
Una volta spedito, l'ordine arriva di solito in 5-7 giorni lavorativi. Il tempo totale dall'ordine alla porta di casa è quindi in genere di 6-8 giorni lavorativi. Si tratta di stime, non di garanzie: ritardi dei corrieri, condizioni meteo, controlli doganali e altri eventi fuori dal nostro controllo possono allungare i tempi. Se il tuo ordine non è arrivato entro 30 giorni dalla conferma di spedizione, scrivici a info@sheforma.com e lo rispediremo oppure ti rimborseremo per intero, a tua scelta.
Tracking
Ogni ordine viene spedito con tracking completo, tracciabile dalla partenza fino alla consegna finale al tuo indirizzo. Le informazioni di tracking possono richiedere fino a 48 ore dalla partenza prima di mostrare la prima scansione.
Dazi e imposte all'importazione
I nostri ordini vengono spediti con formula Delivered Duty Paid (DDP). Eventuali dazi e imposte all'importazione applicabili sono a nostro carico. Il corriere non ti chiederà mai di pagare dazi, oneri doganali o spese di gestione aggiuntivi per ricevere il tuo ordine. Se un corriere dovesse chiederti un pagamento del genere, non pagarlo: contattaci prima a info@sheforma.com.
Modifiche e annullamento dell'ordine
Poiché spediamo rapidamente, possiamo modificare o annullare un ordine solo prima che venga consegnato al corriere. Scrivi il prima possibile a info@sheforma.com indicando il numero del tuo ordine. Una volta spedito, l'ordine è soggetto alla nostra Informativa sui rimborsi.
Indirizzi errati e consegne non riuscite
Controlla con attenzione il tuo indirizzo di spedizione al checkout. Se un pacco ci viene restituito perché l'indirizzo era incompleto o errato, oppure perché non è stato ritirato, possiamo rispedirlo se copri il costo della seconda spedizione, oppure rimborsarti il prezzo dei prodotti al netto del costo della prima spedizione.
Rischio di perdita
La proprietà e il rischio di perdita passano a te nel momento in cui il corriere conferma la consegna all'indirizzo che hai indicato. Se il tuo tracking risulta consegnato ma non hai ricevuto il pacco, contattaci entro 7 giorni dalla scansione di consegna e apriremo un'indagine con il corriere.
Articoli danneggiati o errati
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Ultimo aggiornamento: 26 luglio 2026